AEROFLOT

Design Hub Control Center und Operations Control Center am Flughafen Sheremetjevo, Moskau

Jede größere, international agierende Fluggesellschaft verfügt über ein Operations Control Center (OCC), welches den gesamten Flugverkehr, die erforderlichen Prozesse im Hinblick auf Flugzeug- und Crewverfügbarkeit, regelt und optimiert.

Neben dem auf die Airline gerichteten OCC gibt es an den großen Umsteigeflughäfen (HUB) das sogenannte Hub Control Center (HCC). Seine zentrale Aufgabe ist die Steuerung der Flugzeugabfertigung und der Passagierströme in Zusammenarbeit von Fluggesellschaft, dem Flughafen und allen involvierten Partnern.

Beide Control Center haben identische Anforderungen an die Gestaltung der Arbeitsplätze, Räume und deren Zuordnung zueinander. Die individuell gestalteten Arbeitstische und die Architektur der Räume erforderten eine Anordnung nach Aufgaben, Zusammenarbeit und Abhängigkeiten, um kurze, schnelle und optimierte Kommunikationswege gewährleisten zu können.

Aeroflot wünschte sich ein State of the Art Design, welches alle benötigten Funktionen erfüllt und darüber hinaus den europäischen Standards hinsichtlich Qualität, Arbeitsplatzgestaltung und Ergonomie entspricht.

Derartige Kontrollzentren befinden sich oft weitab von Besucherströmen und jeglicher Infrastruktur. Gearbeitet wird grundsätzlich im Schichtbetrieb, und so war es ein Muss, neben dem Kontroll-Raum selbst sowie den Konferenz- und Büroräumen den Mitarbeitern eine moderne Lounge mit integrierter und voll ausgestatteter Küche zur Verfügung zu stellen.

3D-Animation: Ulla Götz

HCC = Hub Control Center
OCC = Operations Control Center
HUB = Unter einem (Luftfahrt-)Drehkreuz, auch (Air)Hub (engl. air „Luft“, hub „Nabe, Dreh- und Angelpunkt, Schnittstelle“) genannt, versteht man in der Luftverkehrswirtschaft im Unterschied zu dem umfassenderen Begriff Verkehrsknotenpunkt einen „Umsteigeflughafen“ einer Fluggesellschaft oder mehrerer kooperierender Fluggesellschaften, einer Allianz, zum Umstieg zwischen Kurz-, Mittel- und Langstreckenflügen. Quelle: Wikipedia